Termos de uso, privacidade e reembolso

Última atualização: 28 de outubro de 2026

1. O que é o Sorteio Agora

O Sorteio Agora é uma ferramenta online para fazer sorteios de nomes em eventos, aulas, lives e encontros, com exibição em tela cheia, imagens e animação. A versão gratuita tem todas as funções, com marca d'água na tela. A licença paga remove a marca d'água pelo período contratado.

2. Licença paga

• A licença remove a marca d'água por 3 dias corridos, contados a partir do dia da compra, até as 23h59 (horário de Brasília) do último dia.
• A licença é entregue na hora, na tela de confirmação, e também por e-mail, no endereço informado no Mercado Pago.
• A liberação fica salva no navegador em que o link ou o código foi usado. Para usar em outro computador ou navegador, basta colar o código recebido em "Remover marca d'água".
• A licença é de uso pessoal do comprador. Ela não renova sozinha e não gera cobranças futuras.

3. Pagamento

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, por Pix ou cartão. Os dados de pagamento são digitados no ambiente do Mercado Pago e nunca passam pelo nosso site nem ficam armazenados conosco.

4. Reembolso e direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias a partir do pagamento. Basta escrever para licenca@sorteioagora.com informando o e-mail usado na compra. O valor é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento, e a licença deixa de ser válida. Se a licença não funcionar por um problema nosso, também devolvemos o valor ou enviamos uma nova licença, como você preferir.

5. Privacidade (LGPD)

• Seus nomes e imagens não saem do seu computador. A lista de participantes, as imagens, o fundo e o histórico de sorteios ficam guardados apenas no seu navegador e não são enviados para nenhum servidor.
• O que coletamos na compra: o e-mail do comprador, o número e a situação do pagamento, informados pelo Mercado Pago. Usamos esses dados só para entregar a licença, dar suporte e atender pedidos de reembolso.
• Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto o Mercado Pago, que processa o pagamento.
• O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. A fonte do texto é carregada do Google Fonts.
• Você pode pedir a qualquer momento a consulta, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail licenca@sorteioagora.com.

6. Como o sorteio funciona

Cada sorteio usa o gerador de números aleatórios criptográfico do próprio navegador, o que garante que todos os nomes da lista têm a mesma chance. Nomes repetidos na lista recebem chances proporcionais.

7. Responsabilidades de quem usa

• Quem organiza o sorteio é responsável pela lista de participantes, pelas regras e pela entrega dos prêmios.
• Sorteios promocionais feitos por empresas para divulgar marcas ou produtos podem precisar de autorização prévia do governo (Lei 5.768/1971). Verifique se é o seu caso antes de realizar o sorteio.
• A ferramenta é oferecida como está. Fazemos o possível para mantê-la disponível e funcionando, mas recomendamos testar antes do evento, no computador e na tela que serão usados.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A data da última alteração fica sempre no topo desta página. Licenças já compradas mantêm as condições da data da compra.

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